Na een alarmoproep moeten hulpverleners bij u binnen kunnen komen, in uw eigen woning, maar ook de centrale toegang (indien van toepassing).
Wanneer u gebruik maakt of wilt maken van een sleutelkluis moet u de sleutelcode aan ons doorgeven, zodat de centralist na een alarmoproep, de sleutelcode doorgeeft aan uw hulpverlener. Kiest u ervoor dat de thuiszorg bij u komt bij een alarmoproep, geef de code dan ook door aan uw thuiszorgorganisatie
Let op! Het persoonsalarm kan pas geïnstalleerd worden nadat de toegang is geregeld.